Artikel 1. Allgemeiner Hinweis zur Terminologie

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Wörter und Begriffe gelten, auch wenn sie in der männlichen Form verwendet werden, gleichermaßen für beide Geschlechter (männlich und weiblich) sowie für Singular und Plural, unabhängig davon, ob sie in männlicher oder weiblicher Form beziehungsweise im Singular oder Plural erscheinen.

Artikel 2. Gegenstand und Geltungsbereich der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „Bedingungen“) gelten für Kurse, Workshops und andere Bildungsprogramme, die von AKADEMIJA, obrt za edukaciju, prevođenje i kreativni razvoj, mit Sitz in Šetalište dr. Ivše Lebovića 28, 43000 Bjelovar (im Folgenden: „Schule“), organisiert werden.

Im Sinne der Transparenz regeln diese Bedingungen die Rechte und Pflichten der Teilnehmenden und der Schule. Mit der Anmeldung zu einem Kurs bestätigt der Teilnehmende, dass er mit diesen Bedingungen vertraut ist, sie versteht und als verbindlich akzeptiert (Artikel 295 des Gesetzes über Schuldverhältnisse).

Artikel 3. Kommunikationswege

Die Kommunikation mit der Schule kann auf folgende Weise erfolgen:

• persönlich unter der Adresse der Schule: Šetalište dr. Ivše Lebovića 28, 43000 Bjelovar
• schriftlich an die Adresse der Schule: AKADEMIJA, obrt za edukaciju, prevođenje i kreativni razvoj, Šetalište dr. Ivše Lebovića 28, 43000 Bjelovar
• per E-Mail an: info@akademija.com.hr
• telefonisch unter: +385 95 751 54 59

Artikel 4. Anmeldung und Einschreibung zum Kurs

Die Teilnehmenden können sich telefonisch, per E-Mail oder persönlich in den Räumlichkeiten der Schule für einen Kurs anmelden.

Mit der Anmeldung reserviert der Teilnehmende seinen Platz im Kurs. Nach der Anmeldung erhält der Teilnehmende per E-Mail ein offizielles Angebot der Schule zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch die Hausordnung sowie die Datenschutzrichtlinie und der Schutz personenbezogener Daten.

Akzeptiert der Teilnehmende das Angebot und stimmt den Bedingungen zu, bestätigt er dies durch die Zahlung des vollständigen Betrags oder eines Teilbetrags der Kursgebühr auf das im Angebot angegebene Bankkonto der Schule.

Nach erfolgter Zahlung gilt der Vertrag zwischen der Schule und dem Teilnehmenden als abgeschlossen (Artikel 252 des Gesetzes über Schuldverhältnisse).

Artikel 5. Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen

Der Teilnehmende hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen einseitig zu widerrufen (Artikel 79 des Verbraucherschutzgesetzes).

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Teilnehmende den vollständigen im Angebot angegebenen Betrag der Kursgebühr bezahlt hat.

Zur Ausübung dieses Rechts kann der Teilnehmende das Standardinformationsformular für den einseitigen Vertragsrücktritt verwenden, das in den Räumlichkeiten der Schule sowie auf der Website der Schule erhältlich ist.

Das Formular ist Bestandteil des Angebots und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Schule bestätigt den Eingang der Rücktrittserklärung unverzüglich schriftlich per E-Mail.

Artikel 6. Nachträgliche Anmeldung

Hat der Kurs bereits begonnen, ist eine nachträgliche Anmeldung nur möglich, wenn der Teilnehmende nicht mehr als vier Unterrichtstermine versäumt hat.

In diesem Fall wird die Kursgebühr für die versäumten Unterrichtsstunden nicht reduziert. Der Teilnehmende ist verpflichtet, den versäumten Unterrichtsstoff selbstständig nachzuholen.

Artikel 7. Preise

Die Preise für Kurse, Workshops und andere von der Schule angebotene Bildungsprogramme richten sich nach der Preisliste für das laufende Kalenderjahr.

Die Preisliste wird an der Informationstafel der Schule, auf der Website der Schule sowie im offiziellen Angebot veröffentlicht, das der Teilnehmende nach der Anmeldung erhält.

Alle Preise werden in der offiziellen Währung der Republik Kroatien, Euro (€), angegeben. Da die Schule nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, werden alle Preise ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Artikel 8. Lehrbücher und Materialien

Die Teilnehmenden sind verpflichtet, die für den Kurs erforderlichen Lehrbücher und Unterrichtsmaterialien selbst zu beschaffen, sofern nicht anders angegeben.

Die Kosten für Lehrbücher und Materialien sind nicht in der Kursgebühr enthalten und werden vom Teilnehmenden selbst getragen.

Die Schule stellt den Teilnehmenden spätestens mit der Zusendung des offiziellen Angebots eine Liste der erforderlichen Materialien zur Verfügung.

Artikel 9. Zahlungsweise

Zur Bestätigung der Einschreibung in den Kurs ist der Teilnehmende verpflichtet, spätestens 14 Tage vor Kursbeginn (einschließlich Samstag und Sonntag) den vollständigen Betrag oder einen Teilbetrag der Kursgebühr auf das im Angebot angegebene Bankkonto der Schule zu überweisen.

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung (direkte Überweisung auf das Bankkonto der Schule mittels allgemeinem Einzahlungsschein oder Online-Banking) oder per Karte in den Räumlichkeiten der Schule.

Barzahlungen (Banknoten und Münzen) sind nicht möglich.

Artikel 10. Rückerstattung des gezahlten Betrags

Der Teilnehmende hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen einseitig zu widerrufen.

Für die Rückerstattung des gezahlten Betrags muss der Teilnehmende der Schule das persönlich ausgefüllte Formular „Antrag auf Rückerstattung“ einreichen. Das Formular ist in den Räumlichkeiten der Schule sowie auf der Website erhältlich.

Die Schule erstattet den gezahlten Betrag spätestens innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Eingang des Antrags auf die vom Teilnehmenden im Antrag angegebene IBAN.

Nach Ablauf der gesetzlichen Frist von 14 Tagen behält die Schule im Falle eines freiwilligen Rücktritts des Teilnehmenden vom Kurs den vollständigen Betrag der gezahlten Kursgebühr ein.

Artikel 11. Rücktritt aufgrund außergewöhnlicher Umstände

Bei außergewöhnlichen Umständen, die der Teilnehmende zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte (z. B. schwere Krankheit, Umzug oder andere gerechtfertigte Umstände), kann der Teilnehmende auch nach Beginn des Kurses vom Kurs zurücktreten und die Rückerstattung eines Teils des gezahlten Betrags beantragen.

Der Teilnehmende ist verpflichtet, entsprechende Unterlagen vorzulegen, die das Vorliegen der außergewöhnlichen Umstände bestätigen.

Die Schule prüft den Antrag und erstattet den gezahlten Betrag abzüglich der Kosten für die bereits besuchten Unterrichtsstunden.

Artikel 12. Absage des Kurses durch die Schule

Die Schule behält sich das Recht vor, einen Kurs abzusagen oder dessen Beginn zu verschieben, wenn die Zahl der angemeldeten Teilnehmenden nicht ausreicht, eine Lehrkraft erkrankt, technische oder organisatorische Gründe vorliegen oder andere unvorhersehbare Umstände eintreten, auf die die Schule keinen Einfluss hat (höhere Gewalt).

Wird der Kurs vor Kursbeginn abgesagt, erstattet die Schule dem Teilnehmenden 100 % des gezahlten Betrags spätestens innerhalb von 10 Arbeitstagen nach der Absage.

Artikel 13. Verantwortung der Teilnehmenden

Die Teilnehmenden sind verpflichtet, regelmäßig und pünktlich am Unterricht teilzunehmen sowie die Hausordnung und die Anweisungen der Lehrkräfte zu befolgen.

Häufige Abwesenheiten oder Verspätungen verpflichten die Schule nicht dazu, versäumte Unterrichtsstunden nachzuholen.

Die Teilnehmenden sind selbst für ihre persönlichen Gegenstände sowie für ihre eigene Sicherheit während des Unterrichts verantwortlich, einschließlich der Nutzung von Geräten und Materialien.

Die Teilnehmenden sind verpflichtet, die Schule im Voraus über gesundheitliche oder andere Umstände zu informieren, die ihre sichere und ordnungsgemäße Teilnahme am Unterricht oder die Teilnahme anderer Teilnehmender beeinträchtigen könnten.

Artikel 14. Verantwortung der Schule

Die Schule verpflichtet sich, qualifizierte Lehrkräfte und hochwertige Unterrichtsmaterialien bereitzustellen sowie die Räumlichkeiten und Geräte in ordnungsgemäßem Zustand zu halten.

Die Schule übernimmt keine Haftung für verlorene, beschädigte oder gestohlene persönliche Gegenstände der Teilnehmenden während ihres Aufenthalts in den Räumlichkeiten der Schule.

Die Schule trifft alle angemessenen Maßnahmen, um die Sicherheit während des Unterrichts zu gewährleisten. Sie haftet jedoch nicht für Verletzungen, die durch die Nichtbeachtung der Anweisungen der Lehrkräfte oder der Sicherheitsvorschriften entstehen.

Artikel 15. Schlussbestimmungen

Etwaige Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Teilnehmenden und der Schule sollen nach Möglichkeit einvernehmlich beigelegt werden.

Ist eine einvernehmliche Lösung nicht möglich, wird die Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Bjelovar vereinbart.